Reprise des vols internationaux

Dernière mise à jour : 6 mars 2021 08:51

Consultez les programmes de vols, les mesures sanitaires à bord et les modalités de report et de remboursement de chaque compagnie aérienne suite à l’épidémie de coronavirus.

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Charles, Claire et Elodie répondent à vos messages en 27 minutes en moyenne et vous assistent dans la joie et la bonne humeur en cas de pépin.

Avis des clients Ulysse

Est-ce qu’on peut partir ?

Vous êtes arrivé·e jusqu’en bas de cette page dans l’optique de rire un peu ? Ça tombe bien, on a créé un site sur lequel vous entrez une destination, et on vous dit si vous pouvez y partir, ou non. Le tout avec un peu d’humour, sinon c’est pas drôle...

Je fonce !
image est ce qu'on peut partir website

Autres questions sur la reprise des vols internationaux

Tout dépend de la politique de la compagnie face à cette situation car nous appliquons chez Ulysse les mêmes mesures étant donné que nous revendons leurs billets. Pour en savoir plus, rendez-vous dans la partie “Politiques d’annulation et de remboursement des compagnies aériennes” un peu plus haut sur la page.

Si vous avez souscrit à une assurance annulation sur Ulysse, vous avez bien évidemment la possibilité de vous faire rembourser.

Chaque compagnie aérienne a sa propre politique en cas d'annulation de vol. Elles proposent dans la plupart des cas un remboursement sous forme d'avoir et dans certains cas sous forme monétaire. Parfois, la compagnie ne propose pas de remboursement mais seulement la possibilité de reporter son voyage à une date ultérieure. Pour en savoir plus, rendez-vous plus haut dans la partie "Politiques d’annulation et de remboursement des compagnies aériennes".

Si vous êtes actuellement en voyage ou en déplacement à l'étranger, inscrivez-vous d'abord sur Ariane pour recevoir des informations et des consignes de sécurité sur votre destination.

Ensuite, consultez sur le site du Ministère des Affaires Étrangères les conseils aux voyageurs concernant le pays dans lequel vous vous trouvez.

Enfin, prenez les dispositions nécessaires pour éventuellement organiser un retour en France. Si votre vol retour a été annulé, rapprochez vous de l'ambassade de France ou du consulat français du pays dans lequel vous vous trouvez.

Et si vous êtes à la recherche d'un hébergement dans l'attente d'un retour vers la France, inscrivez-vous sur le site SOS un toit, un service d'urgence de mise en relation de Français bloqués à l'étranger et de Français établis hors de France pouvant les accueillir temporairement.

Plus d'informations

Comme pour les demandes d’annulation, la possibilité de modifier sa réservation dépend de la politique de chaque compagnie aérienne : nous nous alignons donc sur les mesures prises par chacune d’entre elles. Retrouvez ces mesures dans la partie “Programme de vols et politiques des compagnies aériennes” plus haut. Si votre compagnie aérienne ne figure pas (encore) dans la liste, vous pouvez retrouver ces informations directement sur son site.

La majorité des compagnies aériennes imposent le port du masque à bord, mais chaque compagnie a mis en place des mesures de sécurité différentes. Il peut s'agir de la prise de température lors de l'embarquement ou bien de la distanciation physique à bord. Retrouvez les mesures prises par chaque compagnie dans la partie “Programme de vols et politiques des compagnies aériennes” plus haut. Si votre compagnie aérienne ne figure pas (encore) dans la liste, vous pouvez retrouver ces informations directement sur son site.

Certaines compagnies aériennes, pour respecter les mesures de distanciation physique, ont choisi de ne remplir qu'un siège sur deux à bord de leurs avions. Cela ne veut pas dire que vous serez amené·e à payer pour deux billets, mais étant donné que c'est la compagnie qui fixe les prix, on ne peut pas garantir ceci à 100%.

Il faudra se référer aux politiques de flexibilité de chaque compagnie aérienne et notamment à la politique commerciale applicable au moment où vous avez acheté votre vol. Le report, l'annulation et/ou le remboursement ou non dépendront de chaque compagnie. Vous pouvez retrouver ces mesures dans la partie “Programme de vols et politiques des compagnies aériennes” plus haut. Si votre compagnie aérienne ne figure pas (encore) dans la liste, vous pouvez retrouver ces informations directement sur son site.

Bienvenue dans notre univers.

Nous vous proposons les meilleures options de vol et vous accompagnons à chaque étape de vos voyages. Notre mission : vous faire planer. Oui, nous donnons beaucoup mais n’attendons (presque) rien en retour.

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“Le plus beau voyage, c'est celui qu'on n'a pas encore fait.” - Loïck Peyron, navigateur français (et un peu poète aussi)
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